در صورتی که مایل به خرید یا فروش غیر حضوری هستید شما را به نزدیکترین دفتر پیشخوان دولت معرفی می کنیم تا به نمایندگی از طرف ما خرید یا فروش را انجام دهند و یا با شماره 88888921 تماس بگیرید.
مرکز تخصصی معاملات 0912
خرید سیم کارت سالهاست به یکی از نیازهای بدیهی کاربران تلفن همراه تبدیل شده است. امروزه بسیاری از فعالیتهای شخصی و کاری وابسته به یک شماره فعال است و قطع یا از دست رفتن آن میتواند دردسرهای جدی ایجاد کند. از سوی دیگر، هزینههای جاری اپراتورهای ارتباطی عمدتاً از محل استفاده فعال مشترکان و برقراری تماس و مصرف خدمات تأمین میشود. به همین دلیل نگهداری سیم کارتهایی که برای مدت طولانی بلااستفاده ماندهاند، برای اپراتورها توجیه اقتصادی ندارد.
بر همین اساس، در سال ۱۳۹۲ سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی طرحی را تصویب کرد که طبق آن اپراتورها مجاز شدند سیمکارتهایی را که بیش از مدت مشخصی غیرفعال هستند، از مالک فعلی سلب امتیاز کرده و مجدداً به فروش برسانند. در نسخههای اولیه این طرح، بازه غیرفعال بودن تنها سه ماه در نظر گرفته شده بود، اما این موضوع با واکنشها و اعتراضهای زیادی از سوی مشترکان مواجه شد.
به دلیل همین اعتراضها و همچنین ابهامهای حقوقی موجود، رگولاتوری تصمیم گرفت مهلت بیشتری برای مشترکان در نظر بگیرد. در نتیجه، برای سیمکارتهای خاموش یا قطعشده، بازهای تا ۹ ماه تعیین شد تا کاربران فرصت داشته باشند با فعالسازی مجدد خط یا پرداخت بدهی، از سلب امتیاز جلوگیری کنند. برخی معتقد بودند این قانون از اساس ایراد حقوقی دارد، زیرا در بسیاری از قراردادهای قدیمی مشترکان، اشارهای به امکان سلب امتیاز سیمکارت نشده است. با این حال، سازمان تنظیم مقررات در نهایت اختیار تصمیمگیری را به اپراتورها واگذار کرد.
همچنین طبق این مصوبه، اپراتورها این اجازه را دارند که در صورت بیتوجهی مشترک به پرداخت بدهی و عدم اقدام برای وصل خطوطی که به دلیل بدهکاری قطع شدهاند، پس از طی مراحل اخطار، نسبت به سلب امتیاز سیمکارت اقدام کنند.
برای سیم کارت همراه اول دائمی، پیامک صورتحساب معمولاً در روزهای سوم یا چهارم هر ماه برای مشترکان ارسال میشود. مشترک تا روز بیستویکم همان ماه فرصت دارد قبض خود را پرداخت کند. اگر قبض در دو دوره متوالی تسویه نشود، ۷۲ ساعت پیش از پایان مهلت پرداخت، پیامک اخطار قطع برای کاربر ارسال میشود. در صورت ادامه بدهی، خط به صورت یکطرفه و در پایان دوره قطع خواهد شد.
برخی مشترکان سیم کارت 0912 برای پیشگیری از قطع خط، در ابتدای هر ماه مبلغی را بهعنوان ودیعه پرداخت میکنند. در این حالت اگر صورتحساب میاندوره به ۸۰ درصد ودیعه برسد، پیامک هشدار ارسال میشود و در صورت رسیدن به ۱۰۰ درصد، خط بهصورت یکطرفه میاندوره قطع خواهد شد.
بسته به نوع قطع خط، چه پایاندوره و چه میاندوره، معمولاً بین دو هفته تا یک سال بعد، خط بهطور کامل دوطرفه قطع میشود. پس از قطع دوطرفه، نامه اخطار سلب امتیاز با مهلت پرداخت یکساله برای مشترک ارسال میشود و اگر در این مدت بدهی تسویه نشود، مطابق مصوبه ۲۰۷ رگولاتوری، سیمکارت سلب امتیاز خواهد شد.
در خطوط دائمی ایرانسل، مشترکان میتوانند به روشهای مختلفی صورتحساب خود را دریافت کنند. ارسال پیامک بدون متن به شماره ۵۴۵۵ یا ۵۴۵۹، دریافت قبض از طریق ایمیل با مراجعه به سامانه ecare و همچنین استفاده از اپلیکیشن «ایرانسل من» از جمله این روشهاست. تمامی مشترکان میتوانند از طریق اپلیکیشن، جزئیات کارکرد خط را مشاهده و قبض خود را بهصورت اینترنتی پرداخت کنند.
در صورتی که مبلغ قبض بیش از ۱۲ هزار تومان باشد، قبض کاغذی نیز به نشانی ثبتشده مشترک ارسال میشود. پس از صدور قبض، کاربران تا روز بیستوهشتم ماههای فرد سال فرصت پرداخت دارند. ایرانسل این امکان را نیز فراهم کرده که مشترک بتواند پرداخت قبض را تا سه دوره و حداکثر تا سقف ۲۰ هزار تومان به تعویق بیندازد.
در صورت عدم پرداخت قبض، ابتدا پس از چهار روز خط بهصورت یکطرفه قطع میشود و اگر تا ۵۷ روز بعد همچنان بدهی تسویه نشود، خط بهطور کامل قطع خواهد شد. نهایتاً اگر تا ۱۴۰ روز پس از صدور قبض اقدامی برای پرداخت انجام نشود، ایرانسل مجاز است شماره را از شبکه حذف کرده و سیمکارت را سلب امتیاز کند.
جمعبندی
قوانین سلب امتیاز سیمکارتها با هدف مدیریت منابع شمارهگذاری و جلوگیری از بلااستفاده ماندن خطوط تصویب شدهاند، اما برای کاربران بیاطلاع میتوانند دردسرساز باشند. آگاهی از این قوانین و پرداخت بهموقع بدهی یا فعال نگه داشتن سیمکارت، تنها راه جلوگیری از از دست رفتن شمارهای است که ممکن است سالها برای آن زحمت کشیده باشید.
دریافت لیست شماره های 912
نظرات کاربران