راهنمای فعالسازی شارژ اضطراری رایگان سیم کارت همراه اول

سیم کارت‌های اعتباری همراه اول  بر عکس سیم کارت همراه اول دائمی، به دلیل قیمت مناسب‌تر نسبت به خطوط دائمی، طرفداران زیادی دارند. با این حال جدای از پایین بودن قیمت سیم کارت اعتباری همراه اول، یکی از دردسرهای همیشگی این نوع سیم‌کارت‌ها، تمام شدن شارژ در بدترین زمان ممکن است؛ درست وسط مکالمه یا دقیقاً زمانی که نیاز فوری به برقراری تماس دارید و امکان خرید شارژ برایتان وجود ندارد.

برای حل این مشکل، اپراتور همراه اول سرویسی کاربردی با نام شارژ اضطراری یا چتر اضطراری را ارائه کرده تا مشترکان اعتباری در شرایط ضروری بدون نگرانی بتوانند ارتباط خود را حفظ کنند.

سرویس شارژ اضطراری همراه اول چیست؟

شارژ اضطراری سیم کارت همراه اول امکانی است که به مشترکان واجد شرایط اجازه می‌دهد در زمان اتمام اعتبار، مبلغی به‌صورت قرضی دریافت کنند. در حال حاضر مبلغ این اعتبار ۶۰۰ تومان است که پس از اولین شارژ واقعی کاربر، مبلغ شارژ اضطراری به‌همراه ۴۰ تومان کارمزد از حساب او کسر خواهد شد.

مدت اعتبار این شارژ اضطراری یک ماه پس از فعالسازی است و در صورت عدم استفاده، پس از این بازه منقضی می‌شود.

نحوه فعالسازی شارژ اضطراری همراه اول

همراه اول از ۸ اسفند ۱۳۹۷ امکان فعالسازی این سرویس را از طریق کد دستوری فراهم کرده است. برای دریافت اعتبار اضطراری تنها کافی است با سیم‌کارت همراه اول خود کد زیر را شماره‌گیری کنید:

#10*

پس از ورود به منو، می‌توانید وضعیت خود را بررسی یا سرویس را فعال کنید.

شرایط استفاده از شارژ اضطراری همراه اول

برای دریافت شارژ قرضی همراه اول، سیم‌کارت شما باید شرایط زیر را داشته باشد:

• فقط مخصوص سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول است
• حداقل ۳ ماه از زمان فعالسازی خط گذشته باشد
• میزان اعتبار فعلی سیم‌کارت کمتر از ۲۰۰ ریال باشد

در صورتی که این شرایط برقرار باشد، امکان استفاده از سرویس برای شما فعال خواهد بود.

روش‌های درخواست شارژ اضطراری همراه اول

برای فعالسازی یا بررسی وضعیت سرویس، دو روش در اختیار دارید:

۱. استفاده از اپلیکیشن «همراه من»

با ورود به برنامه رسمی همراه اول، می‌توانید وضعیت واجد شرایط بودن خود را مشاهده و سرویس را فعال کنید.

۲. استفاده از کد دستوری شارژ اضطراری همراه اول

کدهای کاربردی این سرویس از طریق درگاه #10* به شرح زیر است:

• مشاهده وضعیت:

#250*10*

• فعالسازی سرویس:

#251*10*

• راهنمای سرویس:

#259*10*

سرویس چتر اضطراری همراه اول چیست؟

همراه اول در راستای حمایت از مشترکان اعتباری و با شعار «هیچ‌کس تنها نیست»، مجموعه‌ای از خدمات را تحت عنوان چتر اضطراری ارائه کرده است. این سرویس شامل امکاناتی مانند درخواست تماس و درخواست شارژ از سایر مشترکان می‌شود.

برای مشاهده خدمات چتر اضطراری، کد زیر را شماره‌گیری کنید:

#26*10*

درخواست تماس همراه اول در زمان اتمام شارژ

اگر شارژ ندارید اما نیاز فوری به تماس دارید، می‌توانید از دوستان همراه اولی خود درخواست تماس کنید. کافی است کد زیر را شماره‌گیری کنید:

#261*10*

سپس شماره موردنظر را وارد کنید. درخواست شما از طریق پیامک برای مخاطب ارسال می‌شود.

درخواست شارژ از سایر مشترکان همراه اول

در صورت نیاز، می‌توانید از دیگر مشترکان همراه اول درخواست انتقال شارژ کنید. برای این کار کد زیر را شماره‌گیری نمایید:

#262*10*

پس از وارد کردن شماره مخاطب، درخواست شما از طریق پیامک ارسال می‌شود. مخاطب می‌تواند با ارسال عدد ۱ درخواست را تأیید یا با عدد ۲ آن را رد کند.

• مبلغ شارژ انتقالی: ۱۰۰۰ تومان
• کارمزد انتقال: ۴۰ تومان

قوانین استفاده از سرویس چتر اضطراری همراه اول

• این سرویس فقط مخصوص مشترکین اعتباری است
• سرویس «مکالمه اضطراری» از مجموعه خدمات حذف شده است
• امکان استفاده برای خطوط:
• با اعتبار کمتر از ۲۰ تومان
• قطع یک‌طرفه
• قطع دوطرفه

محدودیت‌های سرویس چتر اضطراری همراه اول

• امکان ارسال حداکثر ۵ درخواست بین دو افزایش اعتبار
• درخواست‌ها باید در بازه زمانی مجاز انجام شوند

جمع‌بندی

سرویس شارژ اضطراری و چتر اضطراری همراه اول راهکاری کاربردی برای مواقعی است که شارژ سیم‌کارت شما تمام شده و امکان خرید شارژ ندارید. با استفاده از کدهای دستوری ساده، می‌توانید اعتبار اضطراری دریافت کرده یا از دوستان خود درخواست تماس و شارژ کنید و بدون قطع ارتباط از شرایط اضطراری عبور کنید.